Pourquoi ne lit on pas les manuels utilisateur ?
Parce que la plupart du temps ils ne sont pas faits pour etre lus et sont souvent physiquement illisibles. La tendance nouvelle a fournir des petits guides pleins d'images et de couleurs en plus des manuels ecrits tout petit en noir et blanc montre simplement la decouverte tres recente de l'utilisateur et de l'ergonomie par les constructeurs, pas la stupidite du consommateur comme cet article a l'air de le croire....Meme s'il y en a des rigolos ;)
Moi qui les ai beaucoup lus, les manuels, je n'ai pu que rire ( souvent jaune ) en lisant des traductions dementielles du chinois ou du japonais vers toutes les langues mais surtout le bas-americain du cantal, en passant forcement par l'etrusque ou l'ouzbek meridional, a travers le traducteur de Google avec plusieurs aller - retours.
Pour beaucoup, on ne pouvait plus parler d'ortographe ou de grammaire, seule la phonetique pouvait permettre d'y retrouver quelque chose. Ne parlons plus des schemas gribouilles et recopies d'originaux disparus.
Le fond, c'est que le manuel utilisateur est le dernier souci du vendeur, que tres peu d'argent y est consacre et que la plupart du temps il ne s'agit que de repondre a l'economie aux contraintes reglementaires. Il est fait pour le douanier qui ne l'ouvre pas, pas pour l'utilisateur final qui ne l'ouvre qu'en cas de pepin dans le meilleur des cas.

Le bon produit ideal n'a pas besoin de manuel :) , il est tellement ergonomique, bien pense, simple et naturel a utiliser .... La console contre le PC, La Qualite, quoi,
Il faut que je relise le "traite du Zen et de l'entretien des motocyclettes"
de Pirsig, qui s'est interesse au probleme avec beaucoup de profondeur.

Commentaires

Articles les plus consultés